CX Writer

Delivery · Ciudad de México, México
Department Delivery
Employment Type Freelance
Minimum Experience Experienced

¿Quiénes somos?

Somos una consultora digital experta en diseñar experiencias relevantes que generan impacto y resultados.

Nos dedicamos a diseñar, construir y optimizar experiencias digitales profundamente cercanas, oportunas y certeras. Que solucionen, persuadan y sorprendan. Nacidas de escuchar y observar atentamente su comportamiento y de incorporar astucia e inteligencia comercial.

¿Qué buscamos?

Buscamos un perfil experto en CX Writer

Algunas de tus responsabilidades

  • Realizar entrevistas o talleres con stakeholders para identificar y comprender las necesidades de los usuarios y los objetivos comerciales.
  • Colaborar con equipos de diseño UX/UI, research y analítica para crear experiencias basadas en contenido.
  • Diseñar flujos de trabajo, árboles de decisión o matrices de contenido. Por supuesto, crear su respectivo contenido.
  • Realizar keyword research para crear contenido optimizado para buscadores y SERPs, comprender las necesidades de los clientes y las tendencias de búsqueda
  • Auditar y evaluar el estado actual del contenido de ecosistemas digitales, para identificar fortalezas, debilidades, brechas, inconsistencias y oportunidades.
  • Crear arquitectura de la información y navegación de sitios y aplicaciones.
  • Crear y mantener calendarios editoriales, guías de estilo de contenido, plantillas de contenido.

Este trabajo es para ti si:

  • Tienes al menos 3 años de experiencia en una función de estrategia de contenido.
  • Has trabajado o tenido un acercamiento en el área de UX
  • Tienes una fuerte comprensión de los principios de marketing y storytelling y cómo aplicarlos en un contexto digital.
  • Buscas aprender de otros y aplicar tus habilidades en un entorno multidisciplinario dinámico.
  • Buscas un rol directo de cara al cliente

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  • Location
    Ciudad de México, México
  • Department
    Delivery
  • Employment Type
    Freelance
  • Minimum Experience
    Experienced